四通搬家陳杰受邀參加北京貨運行業司機培訓大講堂

       8月21日下午，由北京市總工會支持、市道路運輸協會主辦、兄弟搬家承辦的“貨運司機培訓”大講堂，在北京太申祥和山莊舉行，四通搬家公司等十余家北京的知名搬家公司董事長、總經理及中高層管理人員及近百位貨運司機參會。北京市道路運輸協會搬家工作委員會主任、四通搬家董事長受邀參加并以“發揚工匠精神”為主題發表講話。

       四通搬家董事長陳杰：各位同行，今天我們培訓的主題是工匠精神，我們把此次培訓的意義和初衷闡釋明了，各位坐在這里才會全神貫注于主題。近幾年，我也時常同我在德國上學的兒子探討工匠精神這一話題，而德國毫無疑問在這一點上做到了極致。我在經過長期培訓員工并接受了大量課程和實踐的學習之后，對于工匠精神自有一番理解，接下來我將把我對工匠精神的領悟與見解同各位分享！

       縱觀各行各業的成功經驗和實例，一家企業以其專業得到客戶和社會的認可與尊重，沒有捷徑！唯有對專業抱以持之以恒的專注投入和深耕！然而我們這個時代的現實是殘酷的(令人失望的)，諸多因素共同塑造了當代人以金錢為唯一衡量標準的社會價值導向 導致了企業人員過于頻繁的跳槽和離職，使本應積累并在未來為企業帶來質變的關鍵價值被頻繁削弱；使本應沉淀出厚重品牌專業性的核心力量 長期得不到凝練和發揮。

       現在大家電腦里的核心芯片均來自荷蘭的光刻機巨頭阿斯麥公司，而光刻機核心器件之一的反射鏡由德國蔡司生產，蔡司近百年的技術積累造就了鏡片史無前例的完美(如果鏡片面積有兩個河北省大，那么誤差突起處不能高于1厘米)，上海微電的總經理賀榮明在參觀蔡司時看到拋光鏡片的工人，祖孫三代在同一家公司的同一個職位。極致的專注與敬業也帶來了極致的價值：阿斯麥光刻機問世時的單臺價格達到了1億美元?。ń艹龅募夹g也使阿斯麥擊敗了兩個 的競爭對手——來自日本的尼康和佳能）

       諸位老板們都是從創業中奮斗而來的，我們在創業成功時都會忠心地互道祝賀，為什么？正是因為創業維艱！也正是因此我們非常不愿意我們辛勤培養的員工因創業而離職或跳槽。往往企業在砥礪前行中剛剛培育出了優秀員工，他們就會離開、就會去以創業為名自成一派。這些員工不知忠誠和工匠精神為何物，將昨日企業為培養其能力所投入的資源和成本變為今日同搶一杯羹的資本，吃相不可謂不難看，如今此般風氣貫透各行各業，從相聲界到人工智能，從德云社到百度（百度的人工智能首席科學家吳恩達離職創業）概莫能外。獨立后的成功固然很好，但更令我們所痛惜的是，實踐證明：創業者如洪流滾滾，成功者卻寥若晨星。

       這些優秀員工本應在崗在職持續發揮優秀的專業技能并為自己、也為企業帶來進一步深造價值的可能性，然而他們卻流失于“創業”這個看似光鮮的迷途之中，長此以往，使得整個行業原本的良性專業競爭陷入內耗的陷阱而不自知，更使得整個產業結構和價值難以升級，無法與時俱進，以更高的水平來服務社會（滿足社會需求）（無法與人民群眾日益苛刻的服務要求和標準相匹配）。行業準入門檻低是品牌企業和老板們的痛點，而如何能讓我們的員工在享受公司所賦予的權利與資源時，更必須要懂得履行責任與義務；如何能讓我們整個搬家行業以長遠視域下的社會責任為己任，不斷升華服務價值，是我們所有從業者當下亟待反思的重大任務。

       當今，公司往往面對這樣一個悖論似的難題：在培養兢兢業業的員工時，公司能否給到與他們的專業水平所匹配的工資待遇，而這樣相對較高的薪酬水準來自于社會對我們整個行業服務價值的認可和對我們價格體系的認同。價格體系如果長期無法提高，對優秀員工的高標準待遇也就無從談起，而這又導致了人才流失和難以提升的整體服務水平。因此，讓社會認可我們所帶來的服務的高收費的正當性和我們服務所蘊涵的高價值，是企業在可預見的未來發展的關鍵動力源泉，更是我們大家需要共同努力的目標！

       放眼世界，工匠精神和一流的產品永遠源于持之以恒的專注、與時俱進的打磨！這份專注與磨礪在時間中沉淀出企業 厚重的價值——品質(品牌)。

       各位或許不知道的是，數十年如一日的研究和實踐使得洛克希德馬丁公司的軟件代碼數量已經超過微軟，而這家公司的產品包括F-117（世界上第一款隱形戰斗機）, F-22（全球首款第五代戰機，對別國形成代差優勢）和F-35（垂直起降隱形聯合攻擊機）。德國倫克公司用數代人的努力、140年的積淀才造就了今天德國第三代主戰坦克頂尖的傳動系統。瑞士的鐘表更是用兩百年的踏實和執著帶動了全國的精密機械制造技術，使之成為了代表整個國家的支柱產業。

       所有這些企業在給客戶帶來利益的同時也為國家的長治久安和繁榮穩定做出了巨大貢獻。工匠精神的貫徹絕不僅僅是本行業的目標，更是全國所有服務和技術行業的重要社會責任。對專業和產品持之以恒的專注和投入應是全行業的內核！亦是我們搬家行業獲得社會認可和尊重的必經之路！若要使我們的國家質變為綜合國力真正強大的國家，就要從所有行業、包括我們搬家行業、從我們每一家企業做起！